Termos de uso
Última atualização: 30 de julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site graficaconexao.com.br, pertencente à Conexão Gráfica Inteligente Ltda., inscrita no CNPJ nº 58.846.292/0001-68.
Ao navegar pelo site, solicitar um orçamento ou utilizar nossos canais de atendimento, o usuário declara estar de acordo com estes Termos.
1. Finalidade do site
O site apresenta informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela Conexão Gráfica, permitindo que clientes conheçam as soluções disponíveis, solicitem orçamentos e entrem em contato com nossa equipe.
As informações apresentadas no site possuem caráter informativo. A contratação de qualquer serviço dependerá da confirmação do orçamento, das especificações do pedido, dos prazos e das condições de pagamento.
2. Uso adequado do site
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita e responsável.
Não é permitido:
- tentar acessar áreas restritas do site;
- prejudicar seu funcionamento ou segurança;
- inserir vírus ou códigos maliciosos;
- utilizar informações falsas;
- copiar ou explorar o conteúdo sem autorização;
- utilizar o site para atividades ilícitas ou fraudulentas.
A Conexão Gráfica poderá limitar ou bloquear acessos que apresentem riscos ao site ou a terceiros.
3. Orçamentos e contratação
Os valores, condições e prazos apresentados em um orçamento terão validade pelo período nele informado.
A produção será iniciada após a confirmação do pedido, aprovação do arquivo e cumprimento das condições comerciais acordadas.
Alterações solicitadas depois da aprovação poderão gerar custos adicionais e modificar o prazo de entrega.
As imagens dos produtos disponíveis no site são ilustrativas. Poderão ocorrer pequenas variações de cor, corte, acabamento, textura e proporção em razão do processo gráfico, do tipo de material e das diferenças entre telas e impressões.
4. Arquivos enviados pelo cliente
O cliente é responsável por revisar e aprovar todos os arquivos, textos, nomes, telefones, endereços, imagens, medidas e demais informações enviadas para impressão.
A aprovação do arquivo autoriza sua produção conforme o conteúdo apresentado.
A Conexão Gráfica não será responsável por erros de digitação, ortografia, informações incorretas ou problemas existentes em arquivos aprovados pelo cliente.
Quando necessário, poderemos solicitar o reenvio ou a adequação de arquivos que não estejam em condições técnicas apropriadas para impressão.
5. Direitos autorais e uso de imagens
Ao enviar textos, marcas, fotografias, ilustrações ou outros materiais, o cliente declara possuir os direitos e autorizações necessários para utilizá-los.
O cliente será responsável por eventuais violações de direitos autorais, direitos de imagem, marcas registradas ou direitos de terceiros presentes no material enviado.
A Conexão Gráfica poderá recusar a produção de conteúdos ilícitos, ofensivos, fraudulentos, discriminatórios ou que violem direitos de terceiros.
6. Pagamentos
As formas, os valores e os prazos de pagamento serão informados no orçamento ou durante o atendimento.
O pedido poderá ficar condicionado à confirmação do pagamento, conforme as condições comerciais acordadas.
Em caso de atraso ou não confirmação do pagamento, a produção e a entrega poderão ser suspensas.
7. Produção e entrega
Os prazos de produção começam após a confirmação do pagamento, a aprovação final do arquivo e o recebimento de todas as informações necessárias.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com o destino, a transportadora, a modalidade escolhida e fatores externos.
A Conexão Gráfica não se responsabiliza por atrasos provocados por:
- informações incompletas enviadas pelo cliente;
- demora na aprovação dos arquivos;
- alterações solicitadas após a aprovação;
- problemas de transportadoras ou serviços postais;
- casos fortuitos ou de força maior.
Caso seja identificado algum problema no pedido, o cliente deverá entrar em contato pelos canais oficiais, apresentando as informações e evidências necessárias para análise.
8. Cancelamentos e produtos personalizados
Os pedidos são produzidos de acordo com as especificações de cada cliente.
Solicitações de cancelamento serão analisadas conforme a etapa de produção do material. Após o início da produção, poderão ser cobrados os custos dos serviços e materiais já utilizados.
Os direitos garantidos pela legislação de defesa do consumidor permanecem preservados.
9. Propriedade intelectual do site
Os textos, imagens, logotipos, layouts, elementos gráficos e demais conteúdos do site pertencem à Conexão Gráfica ou são utilizados mediante autorização.
É proibida sua reprodução, alteração, distribuição ou utilização comercial sem autorização prévia e expressa.
10. Links e serviços externos
O site pode disponibilizar links para serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, redes sociais e plataformas de pagamento.
A Conexão Gráfica não controla esses serviços e não se responsabiliza por suas políticas, conteúdos, disponibilidade ou práticas de segurança.
11. Privacidade e dados pessoais
O tratamento de dados pessoais realizado pela Conexão Gráfica está descrito em sua Política de Privacidade.
Ao utilizar o site ou entrar em contato conosco, o usuário declara estar ciente das condições previstas nesse documento.
12. Disponibilidade do site
A Conexão Gráfica busca manter o site disponível e atualizado, mas não garante seu funcionamento contínuo ou livre de erros.
O acesso poderá ser interrompido temporariamente para manutenção, atualizações, correções ou por motivos técnicos fora de nosso controle.
13. Limitação de responsabilidade
A Conexão Gráfica não será responsável por danos causados pelo uso inadequado do site, por informações incorretas fornecidas pelo usuário ou por serviços externos.
Nada nestes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser afastadas pela legislação brasileira.
14. Alterações dos Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nos procedimentos da empresa.
A versão mais recente estará sempre disponível no site, acompanhada da data de atualização.
15. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.
16. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:
Conexão Gráfica Inteligente Ltda.
CNPJ: 58.846.292/0001-68
E-mail: comercial@graficaconexao.com.br
WhatsApp: (62) 99822-8022
Telefone: (62) 3229-6147
Atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.